1. Khách hàng thuộc khu vực Tp. Vinh:
- Trước khi giao hàng chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách hàng để xác nhận thời gian địa điểm giao hàng cụ thể, cũng như xác nhận phương thức thanh toán phù hợp.
- Nhân viên của công ty vận chuyển sẽ tiến hành giao hàng và thu tiền, nếu sản phẩm có yêu cầu lắp đặt tại nhà và hướng dẫn sử dụng, nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách.
2. Khách hàng không thuộc khu vực Tp. Vinh:
- Công ty sẽ tiến hành giao hàng đến tận tay khách bằng thông qua các công ty chuyển phát theo thỏa thuận giữa 2 bên. Chi phí dịch vụ vận chuyểnđược thông báo trước đến khách hàng. Sản phẩm sẽ được giao trong vòng 2 – 4 ngày (tùy khu vực) sau khi quý khách xác nhận mua hàng.
3. Chính sách nhận hàng:
- Khi nhận hàng quý khách có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa.
- Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao nhận nếu có những hư hại ,trầy xước, bể vỡ, bóp méo do quá trình vận chuyển.
Lưu ý : Nếu có bất kì thắc mắc nào về giao nhận sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ với hotline của công ty theo số 0913683888 / 0914768992 hoặc qua facebook fb.com/donghovienngoc
Trân trọng!
